Маркетплейс заблокировал карточки товаров продавца на сумму более 2 млн. руб.

2023-07-24 03:30

Обстоятельства дела

Между продавцом и#nbsp;маркетплейсом был заключен договор о#nbsp;реализации товара (оферта).

Однако, после приемки и#nbsp;начала реализации маркетплейс заблокировал карточки товаров продавца (вместе с#nbsp;тем, товар фактически также оказался «заблокирован», общая сумма товара превышала 300 000#nbsp;руб.), сославшись на#nbsp;то, что заблокированный товар является контрафактом. Никаких дополнительных разъяснений маркетплейсом дано не#nbsp;было, лишь ссылка на#nbsp;то, что по#nbsp;каким-то причинам товар является контрафактом.

Как известно, на#nbsp;маркетплейсах не#nbsp;так уж#nbsp;и#nbsp;просто забрать товар, это стоит внушительных денег и#nbsp;порой, проще заявить о#nbsp;его утилизации, чем оплачивать ежедневное хранение. Но#nbsp;в#nbsp;нашей ситуации, стоимость товара оказалась слишком высокой, чтобы его утилизировать.

Ко#nbsp;всему прочему, товар продавца был ввезен в#nbsp;страну официально и#nbsp;у#nbsp;продавца имеется вся установленная законом документация, вся информация о#nbsp;товаре по#nbsp;мнению продавца была указана верно, без нарушения закона.

Также в#nbsp;переписке со#nbsp;службой поддержки маркетплейса на#nbsp;портале ничего прояснить не#nbsp;удалось, продавец неоднократно направлял обращения и#nbsp;выражал несогласие со#nbsp;статусом товаров.

В#nbsp;декабре 2022#nbsp;г.#nbsp;Продавец направил маркетплейсу досудебную презентацию, в#nbsp;которой просил дать разъяснения по#nbsp;поводу сложившийся ситуации, а#nbsp;также разблокировать карточки товаров.

Продавцом вместе с#nbsp;претензией были представлены: Свидетельство о#nbsp;регистрации товарного знака, зарегистрированного на#nbsp;продавца, которое подтверждает факт того, что продавец не#nbsp;использует чужие товарные знаки, а#nbsp;реализует продукцию, обладая исключительным правом. В#nbsp;том числе, продавец представил в#nbsp;адрес маркетплейса сертификаты соответствия на#nbsp;товары, карточки которых были заблокированы.

Что в итоге было не так?

Как известно, отношения между продавцами и#nbsp;маркетплейсом регулируются Офертой о#nbsp;реализации товара на#nbsp;сайте маркетплейса. Согласно правилам использования портала, которые являются неотъемлемой частью Оферты, продавец самостоятельно размещает всю информацию о#nbsp;товаре в#nbsp;карточке товара на#nbsp;сайте (страницах сайта, на#nbsp;которых товары предлагаются продавцом к#nbsp;продаже).

Порядок создания личного кабинета на#nbsp;портале поставщиков и#nbsp;порядок создания карточек товаров (страниц, на#nbsp;которых товары предлагаются продавцом к#nbsp;продаже) говорит о#nbsp;том, что продавец самостоятельно и#nbsp;по#nbsp;своему усмотрению заполняет всю информацию о#nbsp;товаре, в#nbsp;том числе графические изображения (фото товара), наименование товара и#nbsp;любые иные текстовые и#nbsp;графические материалы.

В#nbsp;соответствии с#nbsp;правилами использования портала маркетплейса сам продавец несет ответственность перед третьими лицами за#nbsp;содержание размещаемой им#nbsp;на#nbsp;портале информации, ее#nbsp;соответствие законодательству и#nbsp;соблюдению прав третьих лиц на#nbsp;интеллектуальную собственность при размещении информации и#nbsp;фотографий, а#nbsp;также гарантирует наличие законных прав на#nbsp;использование результатов интеллектуальной деятельности и#nbsp;средств индивидуализации в#nbsp;карточке товара.

Маркетплейс выступает в#nbsp;качестве информационного посредника в#nbsp;отношении деятельности продавца по#nbsp;размещению информации на#nbsp;сайте, предложению их#nbsp;к#nbsp;продаже и#nbsp;продаже товаров.

Маркетплейс, как информационный посредник на#nbsp;основании п.#nbsp;3 ст. 1253.1 ГК#nbsp;РФ, обязан содействовать прекращению нарушения интеллектуальных прав, что им#nbsp;и#nbsp;было сделано приминительно к#nbsp;спорным товарам продавца.

В#nbsp;адрес маркетплейса поступали неоднократные обращения (о#nbsp;которых удалось узнать уже на#nbsp;судебном заседании) от#nbsp;очень известной американской технологической компании#nbsp;— об#nbsp;удалении материалов на#nbsp;сайте маркетплейса, нарушающих их#nbsp;интеллектуальные права и#nbsp;прекращении размещения материалов, содержащих в#nbsp;том числе товарные знаки по#nbsp;свидетельству международной регистрации.

При этом в#nbsp;спорных карточках продавца и#nbsp;на#nbsp;упаковках товаров содержались упоминания Товарных знаков этой самой компании. Казалось#nbsp;бы, ситуация безысходная, маркетплейс занял свою позицию и#nbsp;она правая, продавец был готов потерять товар (забрать его с#nbsp;маркетплейса стоило дороже, чем этот товар стоил), также существовал риск взыскания судебных расходов со#nbsp;стороны продавца.

Но, благодаря выработке четкой юридической позиции и#nbsp;проведению диалога с#nbsp;представителями маркетплейса, принимая во#nbsp;внимание, что между продавцом и#nbsp;маркетплейсом была достигнута договоренность о#nbsp;мирном урегулировании спора, карточки товаров были разблокированы, а#nbsp;продавец отказался от#nbsp;заявленных требований к#nbsp;маркетплейсу.

В#nbsp;настоящий момент продавец успешно реализует свою продукцию и#nbsp;не#nbsp;нарушает интеллектуальных прав других участников правоотношений.

Ответственность за#nbsp;незаконное использование товарного знака

Согласно п.#nbsp;1 ст. 1515 ГК#nbsp;РФ: «Товары, этикетки, упаковки товаров, на#nbsp;которых незаконно размещены товарный знак или сходное с#nbsp;ним до#nbsp;степени смешения обозначение, являются контрафактными».

Исходя из п.#nbsp;4 ст. 1515 ГК#nbsp;РФ: «Правообладатель вправе требовать по#nbsp;своему выбору от#nbsp;нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:
В#nbsp;размере от#nbsp;десяти тысяч до#nbsp;пяти миллионов рублей, определяемом по#nbsp;усмотрению суда исходя из#nbsp;характера нарушения;
В#nbsp;двукратном размере стоимости товаров, на#nbsp;которых незаконно размещен товарный знак, или в#nbsp;двукратном размере стоимости права использования товарного знака, определяемой исходя из#nbsp;цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за#nbsp;правомерное использование товарного знака."

Таким образом, незаконное использование товарного знака влечет за#nbsp;собой неблагоприятные последствия, которые могут выражаться не#nbsp;только в#nbsp;блокировании карточек товаров на#nbsp;маркетплейсе (что самом по#nbsp;себе уже не#nbsp;приятно), но#nbsp;также и#nbsp;в#nbsp;взыскании денежных средств с#nbsp;нарушителя в#nbsp;пользу правообладателя.

Наша команда оказывает широкий спектр услуг, в#nbsp;том числе и#nbsp;в#nbsp;судах по#nbsp;интеллектуальным правам.

Вы#nbsp;можете обратиться к#nbsp;нам, как за#nbsp;проверкой Ваших товаров, сайтов, аккаутов на#nbsp;соответствие законодательства об#nbsp;интеллектуальных правах, так и#nbsp;за#nbsp;защитой Ваших нарушенных (интеллектуальных) прав.

Карцева Кристина