Обстоятельства дела
В нашу компанию обратился клиент А.
В сентябре 2022г А. приобрел обучение в компании ООО «ГикБрейнс» стоимостью 106 380 руб.
На образовательной платформе ООО «ГикБрейнс» нашим клиентом было прослушано три лекции и пройдено два семинара, после чего клиент понял, что данный формат обучения ему не подходит, и клиентом было принято решение отказаться от дальнейшего обучения. Клиент обратился в компанию ООО «ГикБрейнс», чтобы вернуть денежные средства за не оказанные образовательные услуги. Представители компании ООО «ГикБрейнс» предложили клиенту вернуть лишь 30% от оплаченной суммы. Данное предложение несоразмерно стоимости обучения и количеству полученного материала, а так же противоречит действующему законодательству РФ.
Юрист Сафонов Данила обратился с иском к компании ООО «ГикБрейнс» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с компании стоимость расходов на обучение в размере 106380 р., неустойку, а так же компенсацию морального вреда и оплату расходов на представителя. В суде интересы клиента также представлял юрист нашей компании Сафонов Данила Павлович. Представитель компании ООО «ГикБрейнс» в судебном заседании исковые требования не признал и просил суд отказать в удовлетворении исковых требований .
До момента расторжения договора оказания образовательных услуг наш клиент прослушал 3 лекции и прошел 2 семинара. Ему было доступно 48 уроков из 332. Таким образом за вычетом произведенных расходов на обучение в пользу клиента подлежат взысканию денежные средства пропорционально размеру не оказанных услуг, что составляет сумму в размере 90999 р.
В удовлетворении требований нашего клиента о взыскании неустойки предусмотренной ст. 31 закона РФ «О защите прав потребителей» суд отказывает в связи с тем, что данной нормой установлена ответственность потребителя за нарушение сроков устранения недостатков работ и услуг. Между тем в данном случае расторжение договора произошло по инициативе нашего клиента.
В сентябре 2022г А. приобрел обучение в компании ООО «ГикБрейнс» стоимостью 106 380 руб.
На образовательной платформе ООО «ГикБрейнс» нашим клиентом было прослушано три лекции и пройдено два семинара, после чего клиент понял, что данный формат обучения ему не подходит, и клиентом было принято решение отказаться от дальнейшего обучения. Клиент обратился в компанию ООО «ГикБрейнс», чтобы вернуть денежные средства за не оказанные образовательные услуги. Представители компании ООО «ГикБрейнс» предложили клиенту вернуть лишь 30% от оплаченной суммы. Данное предложение несоразмерно стоимости обучения и количеству полученного материала, а так же противоречит действующему законодательству РФ.
Юрист Сафонов Данила обратился с иском к компании ООО «ГикБрейнс» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с компании стоимость расходов на обучение в размере 106380 р., неустойку, а так же компенсацию морального вреда и оплату расходов на представителя. В суде интересы клиента также представлял юрист нашей компании Сафонов Данила Павлович. Представитель компании ООО «ГикБрейнс» в судебном заседании исковые требования не признал и просил суд отказать в удовлетворении исковых требований .
До момента расторжения договора оказания образовательных услуг наш клиент прослушал 3 лекции и прошел 2 семинара. Ему было доступно 48 уроков из 332. Таким образом за вычетом произведенных расходов на обучение в пользу клиента подлежат взысканию денежные средства пропорционально размеру не оказанных услуг, что составляет сумму в размере 90999 р.
В удовлетворении требований нашего клиента о взыскании неустойки предусмотренной ст. 31 закона РФ «О защите прав потребителей» суд отказывает в связи с тем, что данной нормой установлена ответственность потребителя за нарушение сроков устранения недостатков работ и услуг. Между тем в данном случае расторжение договора произошло по инициативе нашего клиента.
Решение
Исследовав материалы дела, выслушав представителей сторон, оценив представленные доказательства, суд постановил взыскать с ООО «Гикбрейнс» в пользу нашего клиента денежные средства в размере 90 999 р., компенсацию морального вреда в размере 5 000 р., расходы на услуги представителя в размере 7 000 р. и штраф в размере 20 000 р. Общая сумма 122 999 р.
ООО «Гикбрейнс» полностью выплатила указанную сумму нашему клиенту.
ООО «Гикбрейнс» полностью выплатила указанную сумму нашему клиенту.